FR - Быстрый выбор линии для всех входящих

Тема в разделе 'Общие вопросы', создана пользователем Lazy Badger, 12 ноя 2011.

  1. Lazy Badger New Member

    Посмотрел (по доке, пока не подписался еще) настройки транка. Для некоторых вычурных ситуаций имеющееся - не очень удобно. Фичу хочу упрощения.
    Показываю свою бизнес-задачу:
    • Есть экстеншены, географически по расположению разделенные
    • Есть некоторое (заметное) число транков (ради 1-2 и говорить бы не стал)
    • Есть пользователь, который, перемещаясь от экстеншена к экстеншену, хотел бы легко (это самое главное слово) переключать на себя (на конкретный экстеншен) получение всех входящих с транков (с прямыми вызовами и так все ясно) без возни с каждым транком или с редиректом на каждом экстеншене
    Возможный путь решения:
    • Идеологически: реализовать сущность "стандартная линия для приема входящих с операторов"
    • Технически: одним действием переключать настройки "Входящих" для всех операторов, у которых стоит "на SIP-линию", на эту самую "стандартную линию" (не трогая с редиректом, может только запрашивая юзера "Перевести X с редиректа на...?")
    • Интерфейсно: дополнительный чекбокс в настройках линии, выделение стандартной линии чем-то при показе списка
    Не то, чтобы без этого жить было нельзя, но с фичей жить легче живущим на несколько домов
    Lazy Badger, 12 ноя 2011
    #1
  2. Bell Developer

    Те имея несколько линий (экстеншнов) Вы хотите быстро переключать вызовы от всех операторов с одной линии на другую ?
    Если я правильно понял - реализуется это следующим образом.
    Для всех провайдеров(транков) делаете переадресацию на номер, например 101.
    В плане набора указываете префикс 101 с перенаправлением на линию (экстеншн).
    Для перехода на другую линию достаточно отредактировать префикс, указав нужную линию.
    Bell, 13 ноя 2011
    #2
  3. Lazy Badger New Member

    Попробую, спасибо за рецепт. О сложности имплементации (для уровня ординарного юзера) — доложу
    Lazy Badger, 13 ноя 2011
    #3
  4. Lazy Badger New Member

    С сожалением отмечу, что для обычного пользователя, негика, не пойдет такое решение.
    Рассказываю, почему:
    • Как только начинает играть перенаправление на sip-uri, сразу всплывает еще одна дополнительная сущность "план набора", которую нельзя проигнорировать, а как использовать/какую выбрать/надо ли менять - из интерфейса навскидку непонятно (хорошо еще если план один, а соображать, если несколько, и на какой линии какой висит...)
    • Я, технически вроде небезнадежный, не сразу выяснил для себя последовательность действий для перекидки, да и неочевидно оно, так что старшему поколению даже предлагать не буду - пока нет лучшего выбора, остается алгоритм "перекинуть линию для каждого провайдера при внятном именовании линий"
    Оригинальная просьба о человеколюбивом интерфейсе для задачи остается активной (с низким приоритетом, но - остается)
    Lazy Badger, 3 дек 2011
    #4
  5. Bell Developer

    Обещая перечитать и подумать
    Bell, 3 дек 2011
    #5

Поделиться этой страницей

Tweet