Прошу помощи - нет авторизации

Тема в разделе 'Техническая поддержка', создана пользователем Lazy Badger, 15 апр 2012.

  1. Lazy Badger New Member

    Пытался авторизоваться (сегодня между в районе 15 по Москве) двумя номерами (1003713 и 1003762), с разных девайсов, через один NAT одной и той же 3CXPhone андроидной.
    Итог - Registration Failed в обоих случаях. Настройки брал с 470 Гигасета из статьи, как образец

    Логов у меня нет. Можно глянуть, в чем была проблема? Мне понять, где и кто виноват и что делать...
    Lazy Badger, 15 апр 2012
    #1

  2. Bell Developer

    Извините за задержку с ответом.
    Нужно снять логи на нашей стороне. Если сегодня вечером сможете - давайте посмотрим.
    Bell, 16 апр 2012
    #2

  3. Lazy Badger New Member

    Bell, keine angst! Нет никакой срочности и требовать оперативности с моей стороны было бы как минимум нескромно
    Могу, конечно, в любое время. Тем более, что 762 смог зацепиться (не понял, как и когда) и вопрос только в 713.

    Меня можно известить о готовности по 762 (но я на нем пока не проверял входящие и вообще возможность понимания голоса) и я прицеплюсь еще на всякий случай 714 (если получится авторизоваться, то в передаче голоса гигасетом я как раз не сомневаюсь)
    Lazy Badger, 16 апр 2012
    #3

  4. Bell Developer

    Мне будет нужен Ваш IP на момент снятия логов
    Bell, 16 апр 2012
    #4

  5. Lazy Badger New Member

    89.113.214.128 - всегда один для обсуждаемой проблемы.
    Проблема может быть в том ("...форум не читал, FAQ не изучал...") что с него коннектится больше чем один клиент, и фильтровать надо не только по IP, но и по юзеру/номеру - 762 зацепляется, 714 с гигасета просто постоянно в подключке
    Lazy Badger, 17 апр 2012
    #5

  6. Bell Developer

    Нам нет разницы, сколько клиентов соединяется с одного адреса.
    Я готов сейчас снять логи. Попробуйте зарегистрироваться с проблемного sip id сейчас, я посмотрю.
    Bell, 17 апр 2012
    #6

  7. Bell Developer

    Пока вижу только успешно регистрирующийся гигасет
    Bell, 17 апр 2012
    #7

  8. Lazy Badger New Member

    Регистрация прошла с обеих номеров. Не понимаю... настройки - вчерашние один в один
    Lazy Badger, 17 апр 2012
    #8

  9. Bell Developer

    У нас тоже ничего не менялось
    Bell, 17 апр 2012
    #9

  10. Lugato New Member

    У меня почему-то слетела авторизация.
    На Gigaset C470 IP на линии Liberalvoip: "Не удалось выполнить регистрацию".
    Хотя до этого всё работало, да и остальные линии/провайдеры работают
    Lugato, 20 май 2012
    #10

  11. Saymer New Member

    Так же 40 минут шлюз не может зарегистрироваться.
    Saymer, 20 май 2012
    #11

  12. barmalito Member

    Оба отмеченных красным экаунта гигасета были принадлежат разным экаунтам liberalvoip. Оба отвалились

    [IMG]
    barmalito, 20 май 2012
    #12

  13. barmalito Member

    Зарегистрировал новый экаунт (1005581). Регистрация прошла без проблем. Попытка зарегистрировать гигасет закончилась ничем. Попытался заргистрировать X-Lite. Итог тот же. Тоисть никакой регистрации. X-Lite пишет следующее:

    "Account failed to enable. Account "xxx" could not be enabled. Problem at server (SIP error 408). Try again later"

    Отакое от (с)
    barmalito, 20 май 2012
    #13

  14. Oleg New Member

    Аналогично! в 15.30-16.00 по Гринвичу последние регистрации как на линиях, так и провайдеров (пара мультифонов). Все попытки подключиться провалились Помогиииите!
    Oleg, 20 май 2012
    #14

  15. Lugato New Member

    У меня сча ни с того, ни с сего слетела авторизация на C470 IP
    Lugato, 31 май 2012
    #15

  16. Bell Developer

    http://liberalvoip.ru/forum/threads/Обновление-ПО-и-временная-недоступность-сервера.135/
    Bell, 31 май 2012
    #16

  17. Lugato New Member

    Ой, с ручника не снял
    Lugato, 31 май 2012
    #17

  18. mackeev New Member

    Иван, а когда ориентировочно сервис будет online?
    mackeev, 1 июн 2012
    #18

Поделиться этой страницей

Tweet